Suport tècnic

Suport tècnic personalitzat

Un cop contacti amb 021 informàtics, t’enviarà un dels seus tècnics a la teva empresa o domicili particular, per reparar-te l’ordinador en la teva presència. A la majoria de les incidències que realitzem, la reparació només dura 1 hora. En més del 70% dels casos, la reparació es realitza en la primera visita, podent el client tornar a treballar en el menor temps possible.

L’assistència remota, permet als nostres clients, reparacions molt més àgils i de cost més reduït. En tot moment, podràn veure en pantalla les manipulacions que es realitzen als teus ordinadors.

  • Reparació de hardware

    Reparem qualsevol averia o substituïm les peces averiades amb la major rapidesa possible.

  • Reparació de software

    T’ha entrat algún virus? El teu programa de ofimàtica no respon? No et preocupis, Tornem a posar el teu equip tal i com hauria de funcionar!

  • Bons d'hores

    Si necessites més hores disposem d’uns bons d’hores amb els que podràs tenir avantatges i descomptes.

  • Recuperació de desastres

    Has eliminat les teves dades sense voler, se t’ha trencat el Pc i no pots recuperar la teva informació? A 021 informàtics podems recuperar dades de qualsevol dispositiu d’emmagatzematge digital que presenti problemes de software, hardware o ambdós.

  • Recollida i entrega al client

    Organitzem la recollida i entrega del teu equip per realitzar la reparació al taller. Un tècnic el conectarà i el deixarà funcionant.

Suport tècnic Sant Cugat – 021 Informàtics